ผู้ใช้งานหลายรายรวมถึงผู้ใช้งานบางส่วนที่มาร้องเรียนผ่านเว็บบอร์ด Pantip ได้ทำการร้องเรียนว่ามีเงินบางส่วนถูกนำไปซื้อของโดยไม่รู้ตัว ผ่านการผูกบัตรเครดิตเข้ากับ E-Wallet ของผู้ให้บริการ Paysbuy ถูกทำการ Hack เพื่อนำไปรูดซื้อสินค้าโดยที่ผู้ใช้งานไม่รู้ตัว
สำหรับการอัปเดตล่าสุดถึงแม้ว่าทางบริษัทฯ จะยังไม่ทราบข้อมูลที่แก้จริงว่าข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหลุดออกไปได้ด้วยวิธีใด โดยอยู่ในระหว่างขึ้นตอนการตรวจสอบระหว่าง Paysbuy กับธนาคารผู้ให้บริการ ซึ่งเบื้องต้นทาง Paysbuy ได้ระงับการให้บริการผูกบัตรเครดิตไว้ชั่วคราว
นอกจากนี้ทางบริษัทฯ ได้ออกมาชี้แจงเบื้องต้นว่า
เรียนลูกค้าเพย์สบายทุกท่าน
จากกรณีที่มีผู้ใช้งานแจ้งเข้ามาถึงปัญหาและข้อกังวลเรื่องการผูกบัตรเครดิตกับบัญชีเพย์สบาย (E-Wallet)
ทางเพย์สบาย ไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหาที่เกิดขึ้น โดยได้มีการตรวจสอบเรื่องดังกล่าวอย่างจริงจัง ซึ่งยังอยู่ในระหว่างดำเนินการและประสานงานกับธนาคาร รวมถึงผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
ในเบื้องต้น ทางเพย์สบายใคร่ของดการให้บริการผูกบัตรเครดิตเข้ากับบัญชีเพย์สบาย (E-Wallet) เป็นการชั่วคราว แต่ในส่วนบริการอื่นๆ ยังคงเปิดให้บริการและทำธุรกรรมได้ตามปกติ
จึงเรียนมาเพื่อทราบ และขออภัยในความไม่สะดวก
เพย์สบาย
Paysbuy (เพย์สบาย) คืออะไร?
Paysbuy (เพย์สบาย) คือ ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงินออนไลน์ในประเทศไทยด้วยช่องทางการเติมเงินและการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร และเงินสด โดยมีระบบรักษาความปลอดภัยดังนี้- SSL (Secure Sockets Layer) 128 Bit
- ความปลอดภัยการใช้บัตรเครดิตด้วย Verified by VISA (VbV) และ MasterCard SecureCode (MCSC)
- มาตรฐาน PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
- ทีมงานพิเศษดูแลและตรวจสอบรายการรับชำระเงินตลอด 7 วัน ผ่านระบบธนาคารผู้ให้บริการ มีการกำหนด Blacklist ของบัตรเครดิต และ IP Address ที่เคยทำรายการทุจริต
... ทั้งนี้คงต้องคอยดูกันต่อไปว่าแท้ที่จริงเกิดขึ้นจากสาเหตุอะไรกันแน่ และทางบริษัทฯ จะมีวิธีแก้ไขปัญหาหรือป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้อย่างไร ...
แสดงความคิดเห็น